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Litière PETKIT Pura Max

Même s’il a moins de capteurs, cette litière auto nettoyante Petkit Pura Max n’en est pas moins avantageuse, voire plus sur certains points. Ce bac offre une ouverture plus basse et peut maintenant recevoir des chats plus grassouillets que la Pura X. Elle ne fait pas partie des litières automatiques XXL mais actuellement dans ces tarifs-là, c’est une des rares qui pourrait accueillir des chats de 8K.

Technologie de tamisage de la litière Petikit Pura Max:

La Pura Max filtre de la même manière que la Pura X ; un système de rotations successives, à la différence que sur ce nouveau modèle, elles se feront d’avant en arrière au lieu d’être latérales. Cette technologie par rotation est souvent la même pour beaucoup de litières autonettoyantes. Vous avez également la possibilité d’utiliser l’application Petkit, ce qui vous évitera de vous baisser pour une utilisation manuelle. Voir vidéo plus bas.

COMPARATIF DES MAISONS DE TOILETTE POUR CHATS teste et avis, petkit pura max
8
Un effort sur le prix, et il passe premier!
Petkit Pura MAX
Avantages
  • Odeur 8.5/10
  • Satisfaction clients 80%
  • Autonomie 10 / 15 jours
  • Silencieux
  • Compatible avec toutes les litières agglomérante
  • Tiroir à sac poubelle scellé
  • Contrôle à distance
  • SAV présent
  • Le système anti-odeur désormais accessible à l’extérieur
Inconvénients
  • Le module Parfum fonctionne sur batterie.
  • Pas compatible avec de la litière cristal.
  • La balance n’est pas toujours fiable.
  • Prix
  • Pas pour les grands chats.

Description constructeur du PETKIT PURA MAX:

Dimensions Pura Max
– Connectée avec l’application pour gérer les allers-retours de plusieurs chats, leurs poids et d’autres fonctions à distance.
 – 7 capteurs de sécurité assurent une utilisation sécurisée pour le chat: Arrêt d’urgence. Système de protection xSecure. Le système de détection intelligente stop les cycles de nettoyage en cours lorsqu’une chose s’approche de la litière automatique. Ce système dispose de capteurs thermiques, infrarouges, de poids et d’anti-pincement.

– Compatible avec toute litière agglomérante.
– Garantie constructeur 2 ans. Satisfait ou Remboursé 14 jours.
– Système désodorisant stérilise les odeurs et bactéries.
– Silencieux.
– Entièrement démontable et facile à nettoyer. Lavable à l’eau, 
– Un  revêtement pour le  cylindre en tissu imperméable à été pensé pour empêcher les excréments d’adhérer.
– Ne pas utiliser pour les chatons de moins de 6 mois.
CARACTÉRISTIQUES / Pura Max
DIMENSIONS Extérieurs62 x 53.8 x 55.2 cm
DIMENSIONS intérieures37 X 44 X 43 cm
DIMENSIONS TIROIR A DÉCHETS34 X 13 X 18 cm
POIDS NET10 Kg
POIDS DU COLIS13 Kg
VOLUME DU TIROIR A DÉCHETS7 L
VOLUME DU CYLINDRE76 L
CORDON D’ALIMENTATION1 M
DURÉE DU CYCLE 90 sc
BRUIT40 db
CHATS1,3 kg A 8 kg
AUTONOMIE POUR UN CHAT10 / 15 jours
LITIÈRE AGGLOMÉRANTE / 3mm minimum
2022 chatvabien.fr Design. All rights reserved.

Montage et utilisation de la litière Petkit Pura Max

Couper le son parce que la musique n’est vraiment pas géniale…

Lors de la réception, le Petkit Pura Max est pré-assemblé. Il vous suffit d’ajouter la litière agglomérante et de le brancher en veillant à ne pas effrayer votre chat. Ce modèle est particulièrement silencieux, ce qui devrait rapidement capter l’intérêt de votre félin.

  • Positionnez le Pura Max au même endroit que l’ancienne litière, du moins pendant la période de transition.
  • Laissez un espace entre l’appareil et le mur.
  • Assurez-vous que la surface sur laquelle il repose soit plane et solide, sans terrain mou, irrégulier ou instable.
  • Évitez l’exposition directe au soleil et les zones trop humides, car cela pourrait perturber les capteurs.
  • Disposez le tapis à litière devant ou entièrement sous l’appareil pour maintenir un niveau stable. Respectez la ligne de remplissage maximum pour la litière et évitez de trop remplir le globe.
  • Enfin, appuyez simplement sur le bouton Power, pour que le Pura Max se calibre et effectue un premier cycle de nettoyage.

Du WIFI pour la Pura Max:

L’application vous offre la possibilité de planifier à distance les cycles, ainsi que l’activation ou l’arrêt manuel. De plus, vous pouvez créer un profil pour chaque chat, incluant son poids et le nombre de visites, et même programmer des notifications d’alerte si les comportements de votre chat évoluent. Cette fonctionnalité est disponible pour tous les robots appartenant à la marque Petkit.

Est ce que je peux utiliser la litière Pura Max SANS le WIFI?

Oui vous pouvez l’utiliser sans le wifi. Mais vous n’aurez pas accès à toute les options.
Sans le Wifi vous avez la possibilité de :

  • Lancer manuellement un cycle de tamisage
  • Égaliser la surface de la litière
  • Activer le vaporisateur assainissant
  • Contrôler le poids de votre chat lorsqu’il se trouve à l’intérieur.
  • La programmation automatiques des cycles reste active.

En revanche, vous ne disposerez pas des fonctionnalités suivantes :

  • Accès à l’historique des poids et à leur évolution au fil du temps.
  • Réglage du délai avant l’activation du nettoyage.
  • Paramétrage du nombre de nettoyages quotidiens ou en mode automatique après chaque passage de chat.
  • Configuration des heures de déclenchement du spray assainissant et du nombre de pulvérisations journalières.
  • Partage d’informations avec d’autres utilisateurs et vice versa.
  • Informations telles que le nombre de visites de votre chat à la litière et leur durée.
  • Notifications pour vous rappeler de vider le tiroir à déchets (bien que cette information soit également visible sur l’écran de la litière, il faudra penser à le consulter régulièrement).

Concrètement, le wifi n’est pas du tout indispensable.

Instruction d’utilisation en Vidéo.

La litière est livré avec :

Package pura max

( Ne vous affolez pas si vous ne trouvez pas les accessoires, ils se trouvent dans le tiroir! )

– Le câble adaptateur de branchement avec prise EU. ( La longueur du cordon d’alimentation est de 1M)
– Deux flacons de désodorisants.
– Un boîtier à désodorisant. ( A sélectionner à l’achat) avec les 2 piles🔋
– Un rouleau de sacs pour le tiroirs à poubelles.
– Un tapis récupérateur de litière.
– Des stickers pour décoration.

Petkit Pura X VS Pura MAX


VS
PETKITPura XPura Max
DIMENSIONS EXTÉRIEUR69,5×48,2×43 cm62 x 53.8 x 55.2 cm
DIMENSIONS CYLINDRE460 X 460 X 416 mm480 X 480 X 520 mm
POIDS12 kg10,75 kg
VOLUME CYLINDRE60 L76 L
NOMBRE DE CAPTEURS 127
LAMPE INTÉGRÉE NONOUI
OUVERTURE22 cm25 cm
HAUTEUR D’ACCÈS31 cm20 cm
POUBELLE7L7L
CHATS moyens7 kg8 kg
ÉCRAN OLEDOuiOui
ACCÈS AUX BOUTONSFacileIl faudra se pencher
DÉMONTAGE DU CYLINDREFacileFacile
PARFUM Pas accessible de l’extérieur / Alimentation sur secteur.Accessible de l’extérieur / Alimentation sur accumulateurs.
AUTONOMIE AVANT RÉCOLTE7 / 12 jours10 / 15 jours
JOINT DU BAC A DÉCHETS NONOUI
CONNECTÉEOuiOui
LITIÈRE AggloméranteAgglomérante
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Litter Robot 3 VS Petkit Pura MAX

LR3 connect VS Pura MaxMesures en centimètre
VS
Dimensions extérieurescm
75 X 61 X 68,5
VS
62 x 53.8 x 55.2
Dimensions intérieures
38 X 50 X 50
VS
37 X 44 X 43
Ouverture
26 X 40
VS
20 X 25
Poids
10,9 kg
VS
10 kg
Hauteur d’accès
18 cm
VS
20 cm
Poids minimum du chat
2,3 kg
VS
1,3 kg
Maine Coon
VS
AutonomieUn chat
10 / 15 jours
VS
10 / 15 jours
Bruit en décibel. à 1 mettre de distance.
60 db
VS
40 db
Écran Led
VS
Joints tiroir poubelles( Brosses )
VS
Joints tiroir à déchets hermétiques
VS
Parfum
VS
Détection du niveau poubelle
VS
Détection du niveau litière
VS
Lumière intérieur
VS
Filtres charbon
VS
Démontage facile
VS
WIFI et Application
VS
SAV
USA
VS
France

Instruction de nettoyage du Petkit Pura Max:

  • Le nettoyage de Petikit Pura Max est assez simple au jet d’eau. Vous pouvez utiliser un produit organique dans votre jardin. Dans la baignoire, il vous faudra d’abord retirer le plus gros manuellement avec une petite brosse… Car les granulés restants pourraient finir par se cumuler dans votre siphon.
  • Sachez également que si vous avez plusieurs chats et qu’ils décident d’aller dans leur toilette juste l’un après l’autre, le robot litière n’aura pas le temps de filtrer. Le 2ème chat risque donc de rajouter encore plus de liquide et de déterrer le cadeau de son copain avant que Pura Max n’ait eu le temps de tamiser. En outre, l’opération sera plus hygiénique, et le nettoyage plus pratique, si vous pouvez laisser le processus de tamisage s’effectuer avant que le chat suivant ne s’empare de ses wc.

Comment utiliser le parfum Pura Air du Pura Max.

L’idée d’imposer du parfum ou quelconque produit dans les litières ne plaît pas à tout le monde. Cependant, selon les avis des internautes, cette option anti-odeur a tout de même fini par séduire beaucoup d’utilisateurs. Les parfums Petkit ont l’air d’avoir été adoptés par une bonne partie des propriétaires. Cela dit, si ce n’est pas votre truc, il vous suffira alors de supprimer les piles. En tout cas, on apprécie que ce module soit maintenant accessible depuis l’extérieur.

Notez également que la litières Pura Max a un contrôle des odeurs plus performant que son prédécesseur, grâce au joint hermétique du bac à déchets. L’utilisation d’un produit parfumé ne sera donc pas indispensable pour tout le monde.

– Astuces Pura Max –

Optimisation du tamis – filtre du Pura Max

D’après les nombreux avis clients, le filtre du Pura Max est assez efficace avec de la litière agglomérante. Si malgré tout vous souhaitez améliorer le processus à cause d’un granulé qui ne vous convient pas, il existe une solution système D :

Tamis de litière Pura Max

Certains granulés souillés peuvent passer au travers du filtre lors du tamisage. Si vous ne pouvez pas changer de qualité pour un grain plus adapté, il existe une solution. Vous pouvez découper et fixer un tapis d’évier rigide sur le maillage en plastique d’origine grâce à des colliers de serrage.

Pura Max Problème ?

Fuite du fond de cuve.

« J’ai un problème avec ma Pura MAX. Parfois, l’urine passe en dessous, et je ne trouve pas de solution pour résoudre ce problème. Auriez-vous une astuce ? »
Oui, j’ai déjà vu ça. Cela dépend de la façon dont votre chat urine. Certains ont tendance à ne pas s’assoire, ce qui peut provoquer des fuites. Il arrive également que cela se produise lorsque le fond est usé.

Fuite litiere automatique Pura Max

Pipi en fond de cuve du Pura Max?

2 solutions pour la fuite du Pura Max

Pad lingette absorbante pour litiere automatique
Soit vous achetez des Pad ( Alèses ) absorbants sur Amazon ( sur l’image ) ou ailleurs.
PETPeugeot-Tampon pour litière Max
Soit vous remplacez le fond de cuve sur Aliexpress ou shopee
Les « alèses ou tapis absorbants pour chats sont conçus pour être utilisés avec un système de litière ou lors de déplacements en voiture. Fabriqués en film polyéthylène, dotés d’un noyau hautement absorbant qui capture efficacement l’humidité. Ils sont jetables, nettoyage rapide et facile. Les tapis non utilisés doivent être conservés dans un endroit sec. Pas d’odeur.

Verdict :

Cette litière auto nettoyante est un peu plus convaincante que d’autres… Le compartiment à poubelle a été scellé par un joint silicone, et cela vous autorise à laisser le sac se remplir sans devoir intervenir tous les 2 jours à cause d’une mauvaise odeur.  Mais surtout, vous gaspillez moins de sacs plastiques!  Aussi, l’accès à l’entrée passe d’une hauteur de 30 à 20 cm et s’est élargi de 10 cm pour que votre animal y accède plus facilement. On apprécie aussi le nouveau système de désodorisant qui donne désormais un accès par l’extérieur… Vous déciderez si recharger ses accumulateurs est réellement un problème ou pas.

En revanche, on retrouve encore quelques mauvais avis sur le problème de capteur au niveau de la balance. Alors comme sur la Pura X, s’il vous faut absolument faire des statistiques sur vos chats, mieux vaut acheter une vraie balance! 

En réalité, comparé aux autres maisons de toilette pour chat, ce modèle-ci aurait pu être en première place. Mais payer 600 euros alors que la balance peut être aléatoire sur certains modèles, c’est frustrant. Le Bac PetSafe reste le meilleur rapport qualité prix, mais on préfèrera ce Pura Max surtout pour le compartiment à sac poubelle que ne possède pas le Petsafe.

Quelle litière, sable, granulé utilisent les propriétaires pour ce robot autonettoyant Pura Max ?


« J’utilise la marque PREMIÈRE et elle répond bien à mes attentes. »

« J’emploie la litière agglomérante à base de charbon actif d’Animalis, et je n’ai rencontré aucun souci ».

« J’opte pour la litière TRANQUILLE, que l’on trouve dans les centres commerciaux ».

« Je choisis celle proposée par Action. Elle est excellente, très abordable en termes de prix et de bonne qualité. »

« Pour une version éliminable dans les toilettes, j’utilise la litière Cat’s Best Originale. Elle est 100% naturelle, agglomérante et existe également en granulés. »
Questions / Réponses
Mon chat ne fait pas encore 3kg, est ce compatible ?
Temps que les capteurs le détecte, pas de problème. La Pura Max détecte les chat à partir de 1,3 kg donc pas de souci. Pour que la balance soit plus efficace, poser le Bac autonettoyant sur un sol dur.
Depuis quelque jours, l’application me dit qu’il y a un chat à l’intérieur. Est ce que c’est un chat invisible???
Lorsque votre litière auto nettoyante n’arrête pas de dire qu’il y a un chat à l’intérieur alors qu’il n’y en a clairement pas, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre ce problème.
1. maintenez enfoncé le bouton ok pour réinitialiser l’appareil.
OU,
Il faut lancer le mode entretien du Pura MAx . Appuyez 5 fois de suite sur le bouton en façade.
Support@PETKIT.com
Que devient le pipi? Le désodorisant désinfecte t il?
Le pipi est absorbé par la litière agglomérante et forme des boules sèches.
Ne pas mettre de litière non agglomérante.
Le désodorisant ne désinfecte pas. Ça ne serait pas bon pour la santé votre chat.
Voir également les questions / réponses du Pura X
Je n’arrive pas à faire fonctionner le diffuseur de parfum
Le diffuseur de parfum sur cet appareil fonctionne avec l’application, qu’il faut régler en automatique.
Dois-je aller voir un vétérinaire si mon chat ne veut pas entrer dans le robot?
Vous pouvez déjà allez voir les articles du blog de ce site, et prendre les conseilles sur les pages des comportementalistes pour chats qui ont de nombreuses astuces à vous partager . https://www.equilicat.com/
Quelle litière pour Petkit PURA Max ?
Le robot litière Petkit Pura Max est compatible avec tous les types de granulés à condition qu’ils soient agglomérants. Certaines marques seront plus adaptées en fonction de la dimension du granulé. Cela signifie qu’un grain trop fin et souillé qui ne s’est pas aggloméré aura tendance à passer au travers du tamis pour retourner dans le bac, ce qui aura pour conséquence de laisser plus d’odeurs. Un grain plus gros sera plus facilement acheminé vers la poubelle.
La marque conseille la litière mixte, litière de bentonite et la litière de tofu.

Les clients vous conseillent d’autres marques que vous trouverez dans l’encadré vert au dessus de la section questions / réponses.

Synthèse des retours Clients:

  • Frank – 5 étoiles – Magique! Ça change la vie! – Commenté en France le 13 juillet 2023 – Achat vérifié Avec mes deux chats j’avais régulièrement un pipi voir autre chose ailleurs que dans la litière. Depuis que j’ai installé celle-ci ce n’est plus le cas, adopté par les 2 chats dans l’heure de sa mise en place, fini les odeurs, fini les pipis à côté et le nettoyage journalier ! Le sac tient une semaine avant d’être plein. Bref, j’aurais dû acheter ça bien avant!
  • Eric B. – 5 étoilesCommentaire positif du 17 mars 2022 en France sur le modèle Pura Max : « Une merveille ! Après des années avec une litière scoop free, j’ai cherché une alternative pour éviter les coûts élevés. Pura Max s’est révélé parfait pour mes deux gros chats (7,5 et 8,5 kg). Moins cher, pas de risque de pincements, et pratique avec le diffuseur de désodorisant. »
  • Chibaco – 5 étoiles – Super – Commenté en France le 5 août 2023 – Achat vérifié Fait le travail pour lequel il a été conçu. Facile à nettoyer.
  • Toussaint – 5 étoiles – Au top – Commenté en France le 25 juillet 2023 – Achat vérifié Depuis que j’ai cette litière plus d’odeurs du tout plus de soucis pour la changer. Un peu chère malgré tout. Mais au top.
  • dodo – 5 étoiles – parfait – Commenté en France le 2 août 2023 – Achat vérifié parfait.
  • Robcis Brigitte – 5 étoiles – Un investissement, sans regret – Commenté en France le 24 juin 2023 – Achat vérifié Un vrai bonheur, pas de bruit, fonctionne parfaitement, je l’ai acheté par ce que j’ai plusieurs chats pour prendre soin de leur santé, c’est beaucoup plus hygiénique que les litières traditionnelles, vraiment contente de mon achat.
  •  Coût exagéré pour ce que c’est, mais j’étais vraiment désespérée… révolution pour ceux qui ont des animaux à la maison et qui ont peu de temps. Système efficace et permet d’économiser du temps . Franchement je respire.  (J’utilise le déodorant fourni qui sent  plutôt bon et apparemment sans danger pour la santé des animaux. Grand bien m’en a pris!! Avant j’avais la Scoopfree, et je dépensais 70e par mois de leur litière excessivement chère avec les plateaux en carton! Un gouffre financier! J’ai craqué pour la Pura Max et je ne dépense plus que 10e par mois de litière agglomérante! Je vous laisse faire le calcule ya pas photos. Ah, cette madame n’était apparemment pas au courant des alternatives mentionnées sur notre test Petsafe ! Dommage! / Léo « )
  • Qualité et finition plutôt bien. Et tout fonctionne! Par contre, C’est trop petit  pour de gros chats. Mes 2  Maine coons n’ont pas d’espace. Sûrement à cause de leurs poils!
  • J’ai 7 chats. Et oui. J’ai acheté un Pura max pour soulager un peu le quotidien. Après une semaine, 4 chats l’utilisent! Je pense que les autres se sont sentis de trop. Bien lire la notice! Laissez une distance de 5cm du mur pour que les capteurs fonctionnent bien! La balance fait une erreur de 300 grammes, et l’application confond mes chats. Mais les options principales n’ont aucun souci. silencieux, les granulés font un peu de bruit lorsque la rotation s’active. Pratique l’indicateur de niveau de remplissage de la poubelle et le niveau de la litière. Programmation du parfum quand on veut! Je suis content niveau odeurs! J’aurais mis 5 étoiles s’il avait pu s’occuper de mes 7 chats.
  • Problème de reconnaissance, cette maison auto nettoyante confond toujours mes chats même après avoir enregistré les poids de chacun. Pour créer des statistiques, c’est embêtant. Toutefois le compteur de passage pour m’assurer de la santé du chat fonctionne.
  • Avis de Slye44 -le 13 mai 2024 3,0 Ne fonctionne déjà plus au bout de 2 mois !! (Edité) Achat vérifié « J’ai acheté cet appareil le 7 mars et il a complètement cessé de fonctionner après deux mois. Plus rien ne s’allume, rien à faire. J’ai envoyé un ticket de support sur le site de PETKIT, mais vu les retours que je vois sur internet, je n’y crois pas trop… 600 € pour un appareil qui n’a fonctionné que deux mois, ça fait très mal ! EDIT du 22/05/2024 : Suite à mon commentaire, PETKIT m’a contacté via la messagerie Amazon et m’a renvoyé un nouveau bac à litière identique à celui commandé très rapidement. »
  • Avis de Amazon man -le 24 avril 2024 3,0 sur 5 étoiles Excellent mais à développer ! Achat vérifié « L’appareil en lui-même est une excellente innovation et fonctionne à merveille. Sauf, et il y a toujours un sauf, le fameux PETKIT PURA AIR SMART SPRAY (appareil qui diffuse un destructeur d’odeur) ne fonctionne que pendant une très courte période. Il devient ensuite difficile, voire impossible, de le faire fonctionner. Très déçu de ce produit, utilisé entre 1 et 2 mois maximum. Je demande une prise en charge pour le SAV de cet accessoire gadget. »
  • Avis de MOHAMED D. – le 12 mai 2024 3,0 sur 5 étoiles Bien mais a des fuites Achat vérifié « Après plusieurs mois d’utilisation, je suis mitigé et un peu déçu du de la Pura MAx, Problèmes : la litière fuit et on retrouve de l’urine sous le bac. C’est vraiment dommage. Si j’avais su cela avant, je ne sais pas si je l’aurais acheté. » ( Résolut sur cette page)
  • Commentaire négatif du 10 mars 2023 en France, sur des problèmes de fuite d’urine en dessous du bac : « Après quelques semaines, déception à cause des fuites d’urine de chat en dessous du bac. Pas facile à nettoyer, et l’odeur devient problématique. Le concept de la litière autonettoyante serait bien s’il n’y avait pas ce désagrément. J’effectue un nettoyage complet tous les 10 jours, mais cela ne suffit pas. »
  • Commentaire négatif du 27 février 2023 en France, sur un dysfonctionnement après 6 semaines d’utilisation : « Après 6 semaines d’utilisation sans problème, le nettoyage automatique ne fonctionne plus, et aucune aide n’est disponible pour résoudre le souci. Frustrant compte tenu du prix élevé de l’appareil. »
10 Comments
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  1. Bonjour je viens de recevoir réinstaller la nouvelle caisse mais j’ai un problème lorsque j’ai deux chats et un des deux va dans la caisse j’ai autonettoyant se fait pas automatiquement que dois-je faire merci beaucoup G. Aegerter

    • Bonjour George je ne suis pas sur de comprendre le problème de ton Pura Max. Est ce que c’est à cause d’avoir plusieurs chat ou bien un seul? Tu peux parler ta langue d’origine si tu le souhaite je ferais traduire par ma secrétaire chatgpt.

  2. Bonjour ma litière e tourne plus quoi 😐 faire je l’es acheter il y a 6 mois je trouve que le produit et pas du tout intéressent
    Chaire et pas fiables et de plus pas facile de se faire comprendre

  3. Bonjour j’ai mon pura max qui se met en défaut déclenchement du capteur sauf que j’ai rien à l’intérieur et il y a rien qui le bloque ma litière commence à tourner et s’arrête à un moment que faire ?
    merci d’avance pour votre réponse

    • Alors… Est-ce que c’est sur une surface dure, plate et de niveau ? Est-ce qu’il est au moins à 5 cm du mur de tous les côtés ? Est-ce que vous avez nettoyé les capteurs ? si non, J’ai eu ce problème pendant un certain temps et j’ai réalisé que cela se produisait parce que mon Pura Max était trop près des murs et des étagères environnants. Je l’ai éloigné de tous les côtés et je n’ai plus ce problème. De plus, j’ai aussi réalisé que le tapis que j’utilisais devant lui (de couleur gris foncé) déclenchait également le capteur, alors je l’ai remplacé par le tapis de récupération de litière fourni par Petkit.

  4. Salut! Moi je sais pas trop mais j’ai trouvé ça sur ma notice.
    Service client:
    📞 (888)851-2770
    (9h-6h CST du lundi au vendredi)
    Retournez votre commande: return@petkit.com Service client: support@petkit.com (veuillez prévoir un délai de 48 heures pour que notre service clientèle réponde à vos courriels). Téléphone du service clientèle: 1-800.664.0284 (9h00-18h00 CST du lundi au vendredi.)
    Il doit y avoir une solution je crois que c’est du déjà vu comme problème.
    En espèrent que vous trouviez une solution! xx

  5. Bonjour
    Quel est le risque de l’utiliser pour des chatons de 3 mois?

  6. Bonjour… Disons que le cycle de rotation risque de se mettre en route alors que le chat de moins de 1k3 est encore à l’intérieur. Le robot litière détecte plus facilement les chats plus lourd et plus grand. Cela dit en général les chat ne reste pas trop à l’intérieur lorsque ça bouge.Rien de bien dramatique.

  7. bonjour, j’ai un problème sur l’application il me met un message en anglais du genre comme si mon chat était dedans de plus de 5 mns alors que pas du tout et sur l’application mobil le logo de l’entrée est fermée je ne sais pas quoi faire ? après le nettoyage se fait correctement enfin le truc tourne c’est que ça marche

    j’ai fait comme ils disent je suis resté appuyer sur le ok pendant quelques secondes, j’ai fait le nettoyage automatique mais rien ne fait

    est ce que je dois tout démonter, peut-être qu’il y a de la litière (petkit) coincée quelque part

    je ne sais pas quoi faire, si quelqu’un peut m’aider

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